Сначала вы бесплатно смотрите превью портрета, и только потом оформляете и оплачиваете заказ. Ниже — как и когда портрет до вас доберётся.
Сроки изготовления
- Холст и постер печатаем за 2–4 рабочих дня после оплаты. Перед праздниками срок бывает до 7 рабочих дней — если так случится, предупредим.
- Цифровой файл в высоком разрешении, без водяного знака, появляется на странице заказа обычно через 1–2 минуты после оплаты (не позднее одного рабочего дня). Ссылку на скачивание пришлём на e-mail. К любому заказу печати цифровой файл идёт в подарок.
Доставка по России
- Служба доставки — СДЭК, до пункта выдачи, который вы выбираете при оформлении заказа: город и пункт на карте с поиском по адресу.
- Стоимость — бесплатно, доставка уже включена в цену портрета.
- Срок в пути — 3–10 дней в зависимости от региона.
- Трек-номер пришлём на почту, как только передадим посылку в СДЭК. Он же появится на странице заказа — со ссылкой на отслеживание.
- Получение — в пункте выдачи по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность. Поэтому ФИО в заказе должны совпадать с документом получателя. Если портрет — подарок, укажите получателем того, кто будет его забирать.
- Если посылку не забрали за срок хранения и она вернулась к нам, повторная отправка оплачивается отдельно.
При получении осмотрите упаковку и портрет. Если что-то повреждено — сфотографируйте и, если получится, составьте акт с сотрудником пункта выдачи. Мы перепечатаем портрет или вернём деньги — подробнее в разделе «Гарантия и возврат».
Оплата
- 100% предоплата онлайн — банковской картой или через СБП на защищённой странице Робокассы. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, сайт их не видит.
- Кассовый чек по 54-ФЗ приходит на e-mail.
- Если заказ не оплачен в течение трёх дней, мы можем его отменить.
Что входит в цену
Цены указаны за готовый портрет: печать, рама (если вы её выбрали) и упаковка. Доставка тоже включена.
- Постер — от 11 200 ₽
- Холст — от 13 100 ₽
- Цифровой файл — 750 ₽
Все размеры, рамы и цены — на странице «Форматы и цены». Полные условия — в публичной оферте.